Автоматизация для сервисных компаний

Программа предназначена для ведения расчетов с абонентами за предоставленные им коммунальные и другие услуги (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, отопление, кабельное телевидение и т.д.), а также за оказание услуг техобслуживания.
Программный продукт может использоваться в различных коммунальных предприятиях: водоканалах, теплоэнергетических и электроэнергетических компаниях; в организациях, предоставляющих услуги кабельного телевидения, вывоза твердых бытовых отходов и другие услуги, за которые взимается абонентская плата.

Основные функциональные возможности:

• Ведение картотеки лицевых счетов абонентов с указанием полного адреса объекта и дополнительной контактной информации.
• Создание произвольного количества видов начислений и формул расчета сумм начислений.
• Регистрация договоров на предоставление коммунальных услуг с указанием их периода действия.
• Оформление дополнительных соглашений, изменяющих условия договоров.
• Учет счетчиков:
• Взаиморасчеты с абонентами:
• Формирование специализированной отчетности:
• Реализовано ограничение видимости данных по признаку - юридическое и физическое лицо;
• Предусмотрена возможность запрета изменения данных, введенных до определенной даты;
• Предусмотрена возможность формирования ведомости по снятию показаний счетчиков контролерами;
• Конфигурация позволяет вести учет телефонных звонков, электронных писем и обращений клиентов;
• Реализован обмен данными с конфигурациями для ведения бухгалтерского учета через файлы формата xml